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客服专员/助理/呼叫中心客服

4000-6000元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数11人
  • 学历要求本科
  • 工作经验不限
  • 性别要求
  • 年龄要求不限
  • 残疾类型不限
  • 残疾等级不限

详细地址海淀区/博彦科技大厦西楼 跟谁学总部查询路线

五险 公积金 年终奖 培训 旅游 2019-03-26 收藏
  • 职位发布者
  • 人资部

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    14%

    简历平均回复率

    2019-04-03

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  • 职位简介
  • 岗位职责:

    快速学习并掌握公司产品知识体系;

    接听公司热线,全面解答客户提出的各类问题;

    按公司要求执行客户回访计划,维护平台客户关系;

    协助业务经理进行服务品质管理,提升客户满意度。

    客服专员任职条件:

    1. 统招大专及以上学历,熟练掌握普通话,18-25岁男女不限,有1年以上相关工作经验者优先。

    2. 有良好的沟通能力和快速反应力,能快速分析客户需求,对客户提供有效的帮助,解决客户遇到的问题。

    3. 有较强的学习能力和执行力,良好的抗压能力。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
  • 行业
  • 教育、培训、科研院所
  • 性质
  • 股份制企业
  • 规模
  • 200-500人
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